So gehst du souverän mit Kunden um, die sich beschweren, sparst Geld und machst sie glücklich Beschwerden lassen sich nicht komplett verhindern. Wichtig ist es, mit Beschwerden souverän umzugehen. Vielfach […]
Der Online-Workshop ist Teil einer Fortbildungsreihe. Der erste Online-Workshop zu 'Beschwerdemanagement im Kinder- und Jugendreisen' findet am 23.05.2024 von 10:00 - 13:00 Uhr statt (via Zoom). Inhalte: Online-Bewertungen im Netz […]
Der Runde Tisch der Unterkünfte ist ein trägerübergreifendes und unabhängiges Fachgremium für Anbieter von Kinder- und Jugendunterkünften. Seit vielen Jahren werden hier Veränderungen und Entwicklungen der jugendhilferelevanten Infrastruktur im Unterkunftsbereich beobachtet […]
Das BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V. bietet eine zweiteilige Online-Schulung zum Thema 'Canva' an. Die Schulung richtet sich an Einsteiger*innen sowie Fortgeschrittene und vermittelt in zwei Terminen praxisorientiertes Wissen über […]
Das BundesForum Kinder- und Jugendreisen wird auch in diesem Jahr auf dem Deutschen Kinder- und Jugendhilfetag (DJHT) in Leipzig vertreten sein. Vom 20. bis 22. Mai 2025 laden wir Euch […]
In diesem Webinar beleuchtet unser Experte Alex Mirschel (Realizing Progress) die vielfältigen Möglichkeiten im Bereich der Videoerstellung und -bearbeitung mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz. Wir alle wissen: Bewegtbild ist in […]
Aufgrund des großen Interesses und der begrenzten Zeit im ersten Seminar setzen wir unser Online-Format 'Alles was Recht ist' zum Thema Arbeitsrecht fort. Auch dieses Mal mit dabei: RA Gunnar […]
Auch in diesem Jahr bieten die Teamerseminare allen Betreuer*innen von Kinder- und Jugendreisen spannende Online-Workshops zu aktuellen Themen an. Geleitet von Fachexpert*innen, sollen die Workshops Teamer*innen in ihrer Arbeit mit […]
Inklusion stärken. Barrieren abbauen. Teilhabe ermöglichen. Kinder- und Jugendreisen sollen für alle jungen Menschen zugänglich und erlebbar sein – unabhängig von körperlichen, geistigen oder sozialen Voraussetzungen. Inklusion bleibt ein zentrales […]
Der Runde Tisch der Unterkünfte ist ein trägerübergreifendes, unabhängiges Fachgremium, das sich an Anbieter von Kinder- und Jugendunterkünften richtet. Seit vielen Jahren bietet dieses Gremium Raum für den fachlichen Austausch, […]
Digitales Austauschforum des BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V. Gemeinsam mit Jugendämtern und Trägern der öffentlichen Jugendhilfe wird die vergangene Reisesaison reflektiert. Im Fokus stehen Sicherheit, Qualität und besondere Herausforderungen bei […]
Social Media ist aus der Kommunikation im Kinder- und Jugendreisen nicht mehr wegzudenken – doch wie lässt sich der Einsatz trotz begrenzter Ressourcen sinnvoll gestalten? Dieses praxisnahe Online-Seminar zeigt, wie […]